为中国移动的特殊收费感到惊讶
投诉时间:2019-06-12
事发地区:湖南省,长沙市,
涉及单位:中国移动之长沙移动雨花区
我因五月22号在黄埔区被一家荣耀手机店忽悠,充话费3600元可以免费领一台vivo手机,然后说是让我在120个月内消费完这笔话费,话费分两次到账,第一笔是根据我之前的消费账单求的均值算了是每月70,然后先返一年的,第十三个月返剩下的,只要是我身份证名下的手机卡,这个话费就可以在第十三个月打到这张卡上,是中国移动的,所以我从五月二十二号晚上开始就收到了一笔840块钱的话费,从五月二十二号当晚我就开始用这个免费送但是让我充了三千六百块钱话费的手机,一直到六月九号话费都是按照正常程序收费,直到六月十号凌晨四点三十五分,中国移动突然就给我发了一个信息,说我六月十号凌晨零点到凌晨四点三十左右,说我一下子用了十四个G加八百六十多MB,的流量,然后我的是三十八元套餐,那个套餐里面是没有任何内容的,发短信,接受短信,打电话都是要另外收费的,然后每天我是有十个日租包,超过十个日租包就是要另外按照0.29元每MB来计费的,六月十号凌晨两点我已经不用我手机上的刷宝视频刷了凌晨两点半左右我已经睡觉了,实际上就从六月十号凌晨零点到一点半,我刷了视频,但是六月十号凌晨四点三十多分,牛逼的中国移动公司就给我发短信说我已经用了十四个G加八百多MB,黑心的中国移动发短信时我已经睡觉了,中间就一个半小时,从六月十号凌晨到凌晨一点半,最多到两点,就这一个多小时,黑心的中国移动说我这一个多小时用了14.58GB我想说的是从六月八号开始,我每天十一点多下班回来,都是刷到凌晨一点多,刷视频,以往的流量账单都在那儿,从未超过1.5GB.这个我手机上都有数据证明,我每天做的都是同样的时间段做的同样的事,六月十号凌晨到凌晨一点多也是如此做的是同样的耗流量软件,差别如此之大让人无法信服吧,我特地查了六月十号的流量账单,这个手机列出来的那些数据我加了一下没超过十个G,这不是自相矛盾吗,神奇的中国移动,伪造数据毫无根据,一边共计我用了14.58G,一边列出的账单我加了一下又没超出十个G,我从五月二十二号开始,中国移动里面就有八百五十多块的话费,看着钱都心动,牛逼的中国移动公司也不例外哈,就短短六月十号凌晨到一点多的样子,收取了我套餐外日租包十元,加套餐外网费三百元,就一个半小时,没有人的钱是白捡的,都是血汗钱,中国移动黑成这样,让我们这些底层百姓怎么活下去,再此,我希望这边的投诉能给我一个好的交代,深深感谢。
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