拼多多与第三方网站以软件充值刷单为由收取他人费用
投诉时间:2019-05-20
事发地区:内蒙古自治区,,
涉及单位:拼多多平台
4月15我接到一个电话邀请,说是永盛娱乐棋牌的管理人员,让我为他们公司充值刷单,在他的引诱下,我同意了刷单请求,我下载了那个游戏软件,经过长达快一个月的充值刷单,我冲值的总金额已经高达22万,我找游戏客服退还我的本金,客服却声称说系统维护更新,需要等待五小时,五小时后我再次登录游戏软件的时候,发现游戏软件已经登录不上了,我再次找客服,客服说,软件更新需要从新下载,我再次下载后发现游戏软件名称网址全变了,我在新软件里充值了三万六,等我再次找客服的时候,他们却告诉我,没有这事,我找谁说理去呀,我昨天把我所有的充值账单都查看了一遍,发现所有的充值订单都来自于拼多多平台,经查看这么订单全部都是消费于生活日用,我打拼多多客服电话,拼多多客服告诉我说,这些订单显示的全部都是买的东西,可我什么东西都没有收到,请拼多多平台出面给我一个合理的说法,把我等着救命的钱退还给我,总共是111个订单总金额为128400万元,我现在找不到游戏软件的人,更新后的游戏软件客服打电话给我不承认这事,让我私下加他微信她发红包给我,我没同意,请拼多多平台给我一个说法,尽快把我的订单金额退还给我,还等着钱救命呢?万分感谢
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