申通快递自身工作不到位却公示“消费者原因”
投诉时间：2019-02-25
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：申通快递北京市观音堂配送点
申通快递北京观音堂营业点由于自身原因（网点自称快递员春节后人手不够），延误派送，当消费者多次致电沟通依旧刻意不派送，一直拖延。
最为让人不可理解的是申通上一级监管智能部门，肆意妄为，上欺下骗，遮丑不言，弃职业道德及消费者与不顾。
未办理
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