京东退货理赔金强制捆绑其他APP
投诉时间：2018-12-18
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：京东购物
我在京东上购买了东西，质量出现问题发起退货。买东西的钱按照我的支付方式退还到了微信，但是运费有一部分退到了京东购物APP，另一部分强制退到京东金融的APP中。如果我不下载这款软件，那么我的钱就不能提现，该软件涉及身份证、银行卡及密码等信息。我感觉他们的退款方式强制捆绑软件，让顾客不得不去下载。
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