中国电信流量使用扣费没有提醒
投诉时间：2018-09-23
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：工信部
不知情的情况下扣款，没有任何提示通知，不会说我的流量已经使用完毕，也不会通知我在使用钱登录。投诉客服，客服说解决不了，有电话录音，身边多数的电信消费者都有这样不知情的消费经历，为什么电信公司觉得理所当然，我想知道这个消费真的合理合法吗，消费者都不知情
处理中
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