举报地点：耒阳市群英南路天安花苑附近

举报事情：1、存在违规收取电费。

2、我家隔壁一栋楼住户是国家电网用户，我们这栋房产证等证件齐全，国家电网工作人员不作为，拒绝提供供电服务。

收费方式违规：收电费没有电费单，只给我们一个指点银行账户和支付宝账户。

收费取费金额违规：普通国家电网电费0.5元~0.6元每一度电，实际收费0.6~0.8元每一度电，而且声称还要涨价。

投诉建议：1、由于收取电费人员态度恶劣不提供他们供电公司的名称，我也查不到该区域到底属于哪家供电公司管理故，涉及单位 写的衡阳电力局办公室。

2、国家电网肩负为国家供电使命而不作为，导致违规供电公司损害群众利益，故投诉其不作为。

该现象在耒阳很多地方存在 希望有关领导能重视民生问题和公平正义。

耒阳历史悠久，一直力争做三湘明珠，希望相关单位能处理好人们用电问题。