在美团买了电影票为啥就不能改签不能退
投诉时间：2018-07-23
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：美团
老婆因今晚在美团买了5张电影票，本来是买20点25分的，后来不知怎么的点了19点25分的，马上发现联系客服说就不能退不能改签，那是什么道理，那美团就成了抢钱的了，试问是人总有犯错的时候吧，美团这样的霸王条款难道就没什么机构监管吗！
未办理
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