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在拼多多上买的鞋承诺假一赔十 结果鉴定为假不赔了

投诉时间:2018-07-12

事发地区:湖南省,永州市,

涉及单位:拼多多商城

2018年7月5日,我在拼多多购物平台上选购了一双(阿迪达斯Adidas椰子yezzy350v2)鞋子,看到商家主页上写了可以随意验货并且承诺假一赔十,如假白送。就选购了这家网店的鞋子。7月8日下午,本人拿到货物就立即在(毒app)上支付了5元鉴定费用验证了鞋子真假,验货结果是假货,我觉得商家欺骗了我的消费者权益,提出按商家承诺的假一赔十,如假白送的承诺履行,结果商家收到信息后不回一句消息,直接在拼多多平台上的协商处理上叫客服发送退货地址,并不打算履行商品主页所声明的承诺。

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