举报淘手游欺骗消费者
投诉时间：2018-01-30
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：淘手游
在淘手游买的苹果版的神武手游，交易过程中客服并未有让卖家覆盖设备，导致交易完成后有顶号的行为。后来账号被改密码，解除双重认证，只有授信设备才可以解除，客服让我出证明证实被找回，我在苹果客服有好多录音，还有苹果客服答应淘手游打客服可以证明被找回，淘手游客服各种推脱，不说话，态度强硬非说我泄露个人信息，过去几天客服也不给答复，说什么也不给我退钱。
处理中
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