投诉长沙河西王府井樊文花面膜店使用问题产品

1月11号我陪朋友去河西王府井五楼樊文花面膜店做去黑头的护理，老板娘强烈推荐我用她家面膜做护理，我朋友说我的皮肤易过敏这些产品不能用，老板娘说她家产品纯植物、纯中药的，易过敏的皮肤越用越好可以修复怀孕妈妈也可以使用，在她的强力推荐下给我做了一个护理，当时她给我使用8号面膜出现了皮肤搔痒症状，之后她又改用10号面膜说是甘草提取物不会过敏，结果第二天脸上就出现了红肿过敏现象，去店里找她说这过敏可以修复继续再贴几天就会好，当时我们都不信朋友说这要去医院比较靠谱，老板娘说再用三天不好就对我负责到底，听了老板娘的保证我准备再试试，结果第二天早上起来脸上红肿过敏症状明显加重，脸上发烧发烫红肿都不敢出门见人了，去门店找老板理论她们说要去医院鉴定一下才行，我们一起去了湘雅附三医院医生说是过敏症状要吃药打针擦药，但是药里面都含有激素会对皮肤产生依赖性，我不愿意使用这些有副作用的药，接着老板找来了一个混社会的人对我们进行言语攻击和威胁，还说王府井她们家开的今天别想走出这个门，骂了一些非常难听的话我朋友跟她理论了几句她就要打人，对于老板这种不负责任的态度我不能接受，我申请相关部门介入调查。

地址：岳麓区河西王府井五楼樊文花美白面膜门店