优信二手车贷款公司欺骗客户
投诉时间:2018-01-02
事发地区:内蒙古自治区,,
涉及单位:通化市优信二手车贷款公司
我与2017年12月5日上午在二手车行购买了一台要价五万五可低首付贷款的2013年款中华V5 1.6T顶配一键启动。当天我只带了二万块钱首付款到车行。随即,车行来了二名做贷款的人员(优信二手车贷款公司的人)说他们的贷款要八厘利息,我跟母亲商量后同意了,首先,一个叫孙娣的业务经理说:“先验车估车价”五分钟以后她回来说:“车价给估到七万(开始行骗),你首付二万七就行。我说:没“带那么多,手里就二万,怎么办?”然后,孙娣又说:“那就你首付一万二让车行帮你垫上一万五,我再还给车行”(这句话就是她玩的文字游戏)我和母亲还感谢她一番。然后就是要了一千块钱的服务费,还有一千五百块的GPS费用。下午三点多钟,到的优信二手车贷款公司签合同,签字的时候我要看协议,孙娣说:“没事姐,咱家那么大公司还能糊弄你嘛,签了就行”,孙娣让我先下载优信app,然后她拿着手机到服务台跟服务台的人不知道弄什么玩意,边弄边说:“姐,你别着急啊,系统升级了,有点慢,你先签合同等会吧”签完七八页的合同,电话响了(车行业务员打来的)然后我要回我手机,不知道她都弄了什么,一会跟我要一次验证码,折腾一个多小时。最后,告诉我完事了。我问她我的那份合同呢,她说公司规定留一份就行,我说那你复印一份给我吧,她说公司打印不了,得出去打印,让我第二天再去取。我信了。由于上班开会没空去,所以,就耽搁几天。二天后当我发现我下载的优信app上的钱和首付款,还有应该还的钱不对,我找她的时候,我让她给我合同看看,孙娣说邮回总公司了(这是她心虚的谎言)我说那你怎么不给我一份,她说:“已经邮走了没办法了。我问她:“我车是五万五买的,首付一万二,贷款四万三,利息三年八厘,怎么就在优信二手车app上变成了车价七万,首付二万七,三年得还六万一了?孙娣说:“我当时不是告诉你了吗,车估价七万”(你妈了逼了,谁傻逼啊,花五万五买的车,得按七万的价格去还贷,你玩的不是文字游戏欺诈消费者,是什么?)我连续找了孙娣二天她都没有给我解决我的贷款疑虑,不接我电话,删除我微信(有通话录音作证)。实在没办法,12月23日我请车行的人帮忙联系优信的通化分公司负责人,当然,人家同流合污没有半点合理的解释,负责人告诉我:“你说的四万三三年八厘,不是你那么算的”我问他:“那你就给我算算吧”(没算出个结果,说了一堆屁话,也有录音作证)我气愤的走了,准备起诉。晚上,我再次来到车行,车行的告诉我说,优信二手车贷款公司的经理说“你的钱多也就多算了三四千,以后优信有啥政策给你补上就完了”(我不要你的政策,我要你给我说法,给所有在优信二手车消费受骗上当的消费者一个说法。我现在不想在你家贷款了。)我从12月7日,就跟优信贷款公司北京总公司客服联系,至今今天是2018年1月1日(通话录音作证),都没给我解决贷款多算钱的疑虑(你们不是蛇鼠一窝,是什么?)垃圾公司。
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