日日顺快递柜坑人
投诉时间:2017-12-11
事发地区:内蒙古自治区,,
涉及单位:日日顺乐家智能快递柜
我是合肥的一名快递员。在7月份投递了一份快递在日日顺快递柜。结果第二天客户就打电话给我说快递柜黑屏取不出快递。 我让客户等2天看看。 过了2天依然这样。客户就投诉我。说他那是奶粉。给婴儿喝的。在快递柜里放几天肯定坏了,不要了,结果我打电话给日日顺客服。 客服人员联系这边管理人员。 管理人员说早拿出来了,说当时没地方放。就给圆通了,我当时就火了,我的快递你给别人。不给客户打电话。也不给我打电话。 我和客户谈。客户也不要货了,我赔付客户400多元。 我是干快递的。一天累死才多少钱。 我就打电话给日日顺客服。客服人员说帮我联系人员进行解决。 结果一等就是半年多。在这半年打了N多电话。也没人处理。我钱货2空
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。