中国移动恶意短信延时扣费
投诉时间：2017-06-27
事发地区：内蒙古自治区,,
涉及单位：中国移动
2017年5月21日。8点42分提示还有100多兆流量。42分又发来短信提示流量用光了。43分。发来短信提示短信用超流量100多兆。扣费10元。直接停机。6月25日晚上8点42分发来短信提示还有90兆流量。42分又发来短信还有3兆。42分又发来短信超出17兆。43分发来短信超出170兆。超出扣费23元。打电话移动客服。说事短信延时。那为什么扣费不延时呢。我认为是中国移动恶意短信延时。造成扣费。这是侵犯消费者权益的违法行为。这样的行为不在少数。中国移动认为消费者投诉无门，也没有办法讲他们怎么样。故意延时扣费。不顾消费者的权益。
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