孕期三次乘坐这趟列车，第一次刚怀孕，顺利买上卧铺，和老公不是一个屋子，因为反应比较大，所以和乘务员说了下问能不能换换，我需要照顾，乘务员说你自己说去。第二次，怀孕七个月，我，老公，还有弟弟一个五岁大的小男孩，没买到卧铺，补卧铺，我问列车员老幼病残孕能不能优先补卧铺，带着孩子大着个肚子一晚上受不了，态度特别横告诉我排队，然后我和老公站了整整一晚，因为七个月了一坐下肚子就不舒服。这是第三次，还有十几天预产期，也是补的卧铺，补的时候老公说我媳妇还有十几天生了，能不能给我们补张下铺，说没有，然后我就在下铺坐着，打算问问下铺的人能不能换换位置，一直坐了五个小时，到北京了，列车员问我哪个铺，我说上面，她说那你上去，我说我上不去，她说那你补卧铺时候不说？特别大声我的天。。。我是欠你们的么？就这服务态度。。。