我6月29日在河间苏宁，买的多门冰箱，博伦博格的，当时说的是无冰无霜的，结果结冰，噪音大，买来不会用，隔天工程师给插电调的温度，结果结冰保鲜柜，打电话售后来了，敞开冰箱门5分钟左右，再拍照片，传给领导说不结冰，找到门店说3天解决，一直拖到现在，不理睬，现在我就要求退货！现在又说温度低往高里调，噪音大也不是毛病，没人理了，总说反馈反馈都快一个月了，难道苏宁的反馈是一年，问店里，店里说了她们也不知道，一个字等！明明用不了要怎么等！