旧房重新装修年前交了1800元燃气开户费，年后安装了合肥美菱生产天燃气灶和佛山东芝生产的燃气热水器，昨天新奥燃气师付上门，说燃气灶和热水器不是他们公司目录内品牌不给开通，要求换了才能开通，交费开通之前为什么没有提示，消费者觉得只要是合格的产品即可，怎么知道哪些品牌是你公司指定的呢，遇到这种情况怎么办