今日前往宁远卫健委办理补充材料业务，却遭遇工作人员态度恶劣的严厉训斥。整个过程中，对方不仅未就业务办理流程进行耐心指引，反而言语生硬、态度蛮横，完全不顾及办事群众的感受。更令人不解的是，在我试图记录现场情况时，还被明确禁止拍照录像。

作为公职部门，本应秉持为人民服务的宗旨，提供高效、文明的服务。此次糟糕的办事体验，不仅影响了业务办理效率，更寒了群众的心。希望相关部门能够重视此事，严肃整顿工作人员的服务作风，给群众一个合理的说法。