你好，我是醴陵市五里牌社区大坪组村民，今天一早我就发现我家水表丢了，本来想报警的，想想还是想问一下自来水公司，自来水公司说他们也不知道要问一下，这一问结果是他们拆了，说我没缴清水费，故拆了我的水表，要我缴清水费才会给我重装，我说不是我不缴是你们3月-4月的水表有问题，产生比平时一倍多的水费，当时我就纳闷怎么会这么多水费，我就找了半天原因，打开水表一看我发现水表自己在来回转动，我就把水表总开关关了，它还是在自己动，我就马上打了自来水公司的电话，自来水公司说会派人过来看一下，当天下午一个姓骆的自称自来水公司的人联系了我说今天有事明天过来跟我看，过了一会又联系我说马上过来，到了现场我说明原因，他看都没看就直接说你这个情况只要他装个东西就可以了保证没问题，开始拿出个塑料制的东西说他们公司是装这个，但是如果你会做人（意思我要会做人）他可以跟我装个铜的（我心想装肯定要装个铜的啊，塑料的你在开玩笑吗？水压这么大塑料的管屁用啊，就拿了一把和气生财香烟给他，他一看立马笑脸说你会做人我不会让你吃亏，马上跟我装了个铜的东西（他也没说这个东西是什么，我估计是个止逆阀）装完确实管用水表不自转了。但是我3月-4月多出来的一倍水费谁来跟我处理？不可能让我来承担吧？有纠纷自来水公司不处理就直接拆了我的水表，不跟我沟通，也不打个电话或短信通知！这是什么行为，这是强盗行为，这是店大欺客，根据《城市供水条例》关于停水需提前告知的规定，侵害用户知情权和用水权‌。即使因欠费拆表，也需经过催缴、协商等前置程序，否则构成违约‌。非紧急情况下未经行政主管部门批准拆表，则属于行政违法‌。