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咨询建设银行对公账户销户相关流程及办结时限

投诉时间:2025-09-10

事发地区:湖南省,株洲市,炎陵县

涉及单位:建设银行炎陵县支行

因为办理业务非常不方便,建设银行在乡下没有网点,乡下到城区比较远,耽误时间,2025年8月29日到建设银行炎陵县支行提交了对公账户的销户申请资料,工作人员说已经受理,接下来就是建设银行内部走审批流程,报茶陵县人民银行审批,茶陵县人民银行审批通过后就可以正式销户,让我回去等通知。因为没有接到通知,9月2日还电话咨询了,说是已经送到了茶陵县人民银行,让继续等通知。今天到了第13天了,还是没有接到通知,于是又到建设银行炎陵县支行现场咨询,工作人员又答复说已经提交上去了,叫我先回去,继续等通知。

我就想咨询一下,像这种普通的对公账户(非财政预算单位账户)销户,是这样走流程的吗?有这么复杂吗?要等这么久吗?请问建设银行对于对公账户的销户有没有时限要求方面的规章制度?有没有要求最长多少天办好?存款自愿,是不是包括开销户自愿?取款自由,是不是包括销户自由?

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