本人（浙江人）在湖南涟源农商银行安平分行所开银行卡为专门接收2022年在涟源市第六中学（安平镇）任教一学期的工资及日常收款转账所用，在未收到任何电话及短信通知的情况下，银行毫无理由风控冻结本人银行卡，进入灰色名单。致使资金无法取出和严重影响本人生活，本人回到浙江老家工作，在与银行交流中，银行无视当时出行困难的情况下强制要求本人必须前往开户行，也就是湖南涟源农商银行安平分行进行身份认证解锁。本人三年后（2025年7月）出行到达岳阳时，在岳阳农商分行进行咨询，亦无法办理任何业务。我想请问，在如今银行联网信息共用的情况下，本人也能提供身份证及人脸手机等认证的情况下，为何不能根据现时要求提供线上认证解锁服务，同为湖南农商银行岳阳分行为何也不能办理，在岳阳直接注销卡也不行。反而强制要求本人耗时耗力且耗费资金前往开户行才能办理。同时，银行有何凭据理由风控冻结本人银行卡，本人从未使用此卡做过任何违反银行规定及国家法律法规之任何违法行为。在此本人提出所诉求，要求银行立即解开本人湖南涟源农商银行安平分行所开之银行卡，如若要求本人提供身份验证也当开辟线上认证业务。银行规定应当秉持法律法规行事，便民利民才是正确道路，而不是无故刁难用户！