广东省广州市海珠区新港西路167号皮肤修复中心
投诉时间：2025-07-31
事发地区：广东省,广州市,荔湾区
涉及单位：广东省广州市海珠区新港西路167号中山大学东门皮肤修复中心
7月15日商家在微信上给我说是根据皮肤来订制的妆药。7月16日诱导我转账362元我说我没有这么多钱，她就诱导我转50元定金。7月22日问我发工资没，再次想诱导我转账余下312。7月25号再次问我发工资没有，再次想诱导我转账。再到今日，7月31号问我皮肤状态怎么样，然后开始跟我说余下钱的问题，我问他能不能看一下我的定制产品，商家态度极其不好，直接让消费者线下去门店。我认为拍个照片看一下产品本身不是一件特别难的事情，且是在我付了定金的情况下。然后他的产品成分与其他消费者是一样的，我意识到我被骗了。于是我找他退定金，他不退定金反而来侮辱消费者。说消费者搞笑什么的。还诱导消费者转账。依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退款。但商家不退款。
未办理
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