我是居住在娄底市娄星区大科街道石化大院8栋803业主张婷。现向大街街道罗家社区居委会、大科街道办、娄底市娄星区大科派出所、娄底消防救援大队、娄底市住房和城乡建设局、娄底市城市管理局、娄底市人民政府反映一个涉及重大公共安全及邻里和谐的紧急情况，恳请各级领导组织高度重视并出面协调解决。石化大院8栋802业主在装修期间计划超窗户玻璃封堵消防逃生平台，该计划已遭到本层三户（本栋是两梯四户）的明确反对，并向物业进行了反映，在物业和业主委员会的组织协调下安装了隐形防护网，但根据安装隐形防护网的师傅说802业主还是要在隐形防护网内超电梯前厅窗户用玻璃封堵消防逃生平台，且安装完隐形防护网的第二天也听到802业主及其家人电梯前厅过道上在协商如何安装玻璃的事宜。为此，我郑重请求各级领导派工作人员（可联合物业）尽快上门走访该户居民，详细了解其诉求和计划，向该户居民严肃、耐心、清晰地宣讲国家消防法律、法规（引用《消防法》第二十八条规定：“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。”）、强调超窗户玻璃封堵消防逃生平台的巨大安全隐患（消防电梯过道窗户的主要作用系救援和逃生、通风和排烟等）、需承担的法律责任。明确要求该户居民放弃并停止任何超窗户玻璃封堵消防逃生平台的计划或行动，恳请各级领导充分发挥职能，组织该户居民与持反对意见邻居进行面对面沟通，认真听取各方意见，寻找问题根源，在确保消防安全绝对优先的前提下，引导各方换位思考，共同探讨合法、合理、合情的替代解决方案，化干戈为玉帛，修复邻关系，建议各级领导督促小区物业切实履行管理职责，加强对此事的关注和对该区域的巡查，共同制止违规行为。必要时，可协调街道、消防等部门联合介入，恳请各级领导持续对该事件的协调处理过程及结果保持关注，确保问题得到根本解决，邻里矛盾有效化解，让我们整个社会更加安全、和谐、美好。