5月1日，我妈妈在小区出口处，因为门禁失效，导致人前扑倒地，坐在保安亭的门卫居然视若无睹，不管也不问，当时我妈妈感觉身体特别不舒服，心脏跳的好快，吃了速效救心丸才暂时缓解下来，后来去株洲中心医院做了检查，还好问题不大，于是带着发票跟物业协商赔付问题，他们竟然以财务不能做账为由，拒绝赔付现金，提出赔付款只能用于抵扣车位费和物业费，要么要求我去告他，这就是所谓的国企房产商！这就是所谓的物业！