达达平台扣罚不合理
投诉时间:2025-03-21
事发地区:湖南省,省本级,省本级
涉及单位:达达秒送平台
25年3月19号上午9点42分,本人达达跑单平台已接3个库迪的咖啡订单,随后不到5分钟系统又强制派发一个距离1.5公里左右的益丰大药房订单,由于库迪上午爆单导致卡餐未出且3单均已上报异常,导致取完库迪3单剩下的配送时间均不足以让我到益丰大药房取货,致益丰订单系统自动取消扣了20元,益丰配送订单7元,库迪三单一共才15元左右,扣罚严重超过所有配送订单费用。
诉求:撤销处罚,退回20元,优化不合理扣罚和不合理派单,不能用算法强制压迫骑手,造成骑手无故受损。
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