返回首页

中国移动线下营业厅工作人员欺骗消费者

投诉时间:2024-11-22

事发地区:湖南省,常德市,武陵区

涉及单位:常德移动

电话号码为07362948586的中国移动线下营业厅工作人员打电话给我,说我套餐不变且不增加任何费用的情况下免费赠送30G流量,前提是继续使用移动号码一年以上且不换号,本人一再和该营业厅工作人员确认说不会额外收取费用,才同意办理此业务。结果办理后,本人查看信息才知需收取30元每月。后打电话给官方10086确认,确实需要收取30元每月,后经10086工作人员处理才取消了该业务。该营业厅工作人员明显欺骗消费者,望有关部门严肃处理。最后也希望大家保持警惕!

投诉反馈,及时掌握
已回复

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

我要回复
    部门回复
    我要投诉