我家的西门子洗衣机购买二年多，在一次洗衣中，突然发现，有一个被锁的键，经过几次断电处理试用以后发现开启不了，我及时拨打了400全国售后电话，晚上9:00多钟售后还是安排了电话上门，上门人员很热情，后来才知道为了钱，我当时内心想了西门子的服务真好，结果来了以后才看了几下就立马断定，主板坏了，要八百多块钱，过了保修期，我立马决定不修了，上门服务人员说，那有时40块钱上门费，我是非常不解，生气的把40块钱扫给了上门服务人员。那你西门子承担什么了呢？维修要钱，上门要钱只有一年的保修期，这个服务太坑人了，我之前用的是海尔的电器，什么售后服务，只要填一个单，都是有公司承担上门服务检查及售后维修费用。真的搞不懂，早知道绝对不要买西门子，奉劝大家世世代代千家万户，不要买西门子，不要买西门子，不要买西门子！当然我还是会拿起法律的武器继续投诉，我投诉西门子没有用，他们售后人员振振有辞，我只能够向315投诉，向其他的地方投诉，警戒所有的人！