奇异果TV自动扣费，不退回扣费金额
投诉时间：2024-11-21
事发地区：河北省,邯郸市,武安市
涉及单位：奇异果TV
开通的奇异果vip年会员自动扣费，提前未收到续费通知。打电话至客服，客服回复通知过，但是没有明确找到相关渠道核实是否有通知。对于扣除的费用不予退回，只关闭了自动续费渠道。
处理中
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