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玻璃自爆保修期内维权

投诉时间:2024-11-20

事发地区:湖南省,湘潭市,湘潭县

涉及单位:联海商贸城欧莱诺门窗公司

我家在2023年一月份跟欧莱诺门窗签下合同,封阳台玻璃,完工一个月后付清全部尾款,在今年九月份中间大玻璃自爆,因为在俩年保质期内联系公司进行售后,公司要求我们出一千多材料钱,合同上明确写明保质期内免费,几经交涉公司要求我们出一半,然后他们在玻璃自爆十多天后把爆的玻璃换好,我们答应等几个月玻璃没问题付钱,谁知她们经常进行催缴,烦不胜烦后我拒绝,尾数1388的号码进行威胁,说要指挥工人上门打砸玻璃,还说我有本事在家等着他们,本来都是保质期免费维修的,她们态度恶劣,我查了百度,钢化玻璃自爆保质期内完全不需业主负责,我请求维权,要求他们道歉

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