我妻子在购买房子时向销售多次表明我不同意购买（本人没有在现场），销售人员在明知我不同意的情况下，为了促成该交易，引导她以我的名义签署了认购协议，“认购”了星合·湘水湾项目七期81栋1303号房。事后就此事我才知情，并表示不追认该认购、代签行为，同时对销售行为提出异议，第一时间与销售联系，销售却置之不理，也曾前往项目就此事要一个说法，开发商却没有给我们解决和沟通。

特恳请介入帮我们解决问题、积极联系，我可以出面一起前往项目，希望能够出面帮助拿回已支付20000元，不胜感激。