酷狗音乐开通了豪华vip，下载的歌曲不能播放
投诉时间：2024-06-19
事发地区：北京市,北京市市辖区,东城区
涉及单位：酷狗音乐
通过酷狗下载歌曲，提示需要VIP及音乐包，于是进行充值，下载歌曲到U盘进行播放，下载格式显示为mp3格式，但下载后格式为kgm，与实际格式不符，下载歌曲不能为第三方应用使用，但实为下载格式与实际标注格式不符，根本就播放不了，现进行投诉虚假宣传！下载的格式连酷狗自己都不能识别，要求官方给予说法。
未办理
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