投诉虚假宣传
投诉时间:2024-04-18
事发地区:贵州省,毕节市,黔西县
涉及单位:众虹美商贸 恒诺轩传媒企业 立彤文化传媒 千夕教育
2024年4月8日,在抖音直播间看到直播内容是做无人直播,需要加粉丝群了解详情,之后在粉丝群加客服苏老师微信,下午在微信小程序看直播,直播课老师名叫段霖院长,期间他展示了自己的抖音主页,学员学习信息,如宝妈月入四五万、60岁高龄学员月入一万等。
对于课程的介绍,段霖称可以15天内无理由退款,兼职月收入不到8000,全职月收入不到10000可以全额退款等等。
并告知学员只有20个关门弟子名额,要大家赶紧去抢课,我被鼓动的热血澎湃,加了报名老师企业微信,根据他们的要求付款2997元。又加了班主任老师微信,办理了入学登记,签署了合同。
因为一切发生的太快,冷静下来后开始思考,搜索段霖的抖音号也搜不到,授课老师企业微信实名也不是段霖。
于是打开他们要求下载的软件,抖星学,里面只有一个老师,没有任何课程,而微信所加的人没有一个回复消息的。
合同条款也未涉及15天无理由包退的内容,反而有一条条款是关于支付违约金的,若我要求对方退回课程费用,还要支付对方违约金,合同内容极其不合理。
我的诉求是对方退回我的课程费用共计2997元。
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