万家乐热水器消费者无法享受免费保修
投诉时间:2024-02-29
事发地区:湖南省,衡阳市,耒阳市
涉及单位:万家乐电热水器
2021年1月购买的万家乐电热水器,2024年2月27号漏水报修,当月29号售后上门查看说内胆坏了,需要消费者付费更换内胆,不付费就不给更换内胆,机器从购买到现在只有三年,保修8年,保修期内机器出故障需要免费更换,而不是出了问题就要消费者付费处理。
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