投诉潭州教育以超出服务周期为由不退款
投诉时间：2023-04-27
事发地区：湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
涉及单位：长沙市场监督管理局，消费者协会
22年3月在公众号上看到插画广告，加了卖课老师（绘趣教育,关联公司）的微信了解。告知买插画送原画，交200元预订后，查看到授课软件是潭州教育APP，出于对潭州教育的不任性问了卖课老师，告知是借用潭州的授课软件，因为当时没有那么多钱，卖课老师推荐12期免息贷款后买了二次元插画课。先因为工作原因没有办法继续学习，申请未开课部分退款，联系班主任退款。班主任让联系潭州教育和卖课老师，潭州教育无法联系上，APP也无法申请退款。卖课老师已超过服务周期为由拒绝退款。
未办理
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