本人于一个月前因身体原因申请了之前早就购买过的湖南爱民保理赔结果在这一个多月的时间该保险公司不仅没有积极理赔还表现出故意拖延搪塞的态度，在我按要求提交资料后一下说这个资料不清晰在重新上传之后又突然说原来的哪一个也不清楚来来回回弄了一个多月本来现在就是身体很不好还有因为这个一直奔波，保险公司也是打一个电话才处理一点，而之前买的时候广告打的很好，我看到网上也有很多人与我遇到了同意的问题。真心希望能够保障我们的权益让保险公司履行应该的职责。