湖南潭州教育用虚无的课程诱导学员交钱
投诉时间：2021-09-19
事发地区：湖南省,长沙市,湘江新区（岳麓区）
涉及单位：湖南潭州教育网络科技有限公司
2021年9月7日，潭州教育的课程销售利用一节直播试听课加了我的微信，从而进行课程销售，在销售过程中从未提及授课方式，因为我试听了直播课，在我的意识里以为是直播授课，所以我交了一年的学费，12个月。而且是先交了200定金，本以为是每个月交649，但交完定金后，才知道需要一次性交清在进行花呗分期，在我交完学费后，所报名的课程和实际的课程并不一样。只是发给我一些视频资料让我自行学习，如有不会的再预约专业老师进行解答，这种授课方式实在难以让我接受，所以我和培训机构进行沟通，但是沟通起来响应极慢，基本上都是隔天回复最快的也要十多分钟半个小时回复。
当初承诺给我的0基础教学，包学包会，但是现在机构的响应率和授课方式，让我觉得很难接受。
我的学费是从10月份开始计时，所以我现在诉求机构退还我的学费。
未办理
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