中国移动全家享169元套餐无法取消
投诉时间：2021-08-06
事发地区：湖南省,岳阳市,湘阴县
涉及单位：中国移动
客服诱导开通移动169元5G全家享套餐不能取消，说我每个月的费用已经达到200以上，可以免费升级套餐什么的，结果发现要月租169月，还是什么5G套餐，我一4G手机能用吗？还多了个5G什么的业务，还不能取消4月9号开始生效，现在想退回这个套餐！本来想携号转网解决此事，结果限制我携号转网。
我的电话号码是182****9232，欢迎查证。
这是套餐截图
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