2019年5月10在网上咨询一级消防工程师 ，后中宇教育一个名叫张*龙的业务员打电话后 ，在他那里报名了学课程 ，费用共计8000元 该笔转账通过网上银行转入中宇教育公司账刻 当时承诺如果后期考试没通过全额退费。

后2019年11月份考试没通过。联系张*龙  他说要等3年之后才能给退费。接着2020年12月份张*龙又通过微信方式多次联系说是他们公司可以办理  装配工程师证书，说是这个证书国家紧缺 容易挂靠，说是我之前的8000元不容易退回  可以用这个钱来抵一部分装配工程师证书款，然后又让我车了一笔7000元。

没过几天对方又说这个证书要跟BIM证书一起挂靠才行  。又让我办了一个BIM证书 。然后我又通过网银给对方 公司汇款 4000，说这到2021年1月份就能出证书。前后工计给中宇教育转款共计 19000元。直到2021年4月23日   还没见到过任何证书。打电话对方 也不接   微信不回。

前后3个证书 ，对方都给我寄来过合同 ，转账汇款记录我也有。

目前这个叫张*龙的人 ，还在朋友圈发，报名以及挂靠证书的活动。

想麻烦有关单位能帮忙 给处理一下退回这19000元。