怪兽充电还了显示未还
投诉时间：2020-08-03
事发地区：广东省,东莞市,
涉及单位：怪兽充电
2020年8月3日晚上8点45分左右在东莞市中堂镇愿者上勾扫码一个怪兽充电宝，于2020年8月3日晚上9点左右归还后，手机系统提示订单还在继续，致电客服后回到柜机拍照，发给微信人工客户解决，客服反馈本人扫码后所弹出的充电宝并不是我的，和我借用的充电宝订单号不一致，一再强调可能是我错拿他人的充电宝，我要求怪兽充电柜机工作人员到往商家查询监控，怪兽充电人工客服不作为，不是消费者的过错要求消费者买单，我得赔付99元
处理中
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