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投诉即分期和广东南粤银行,导致本人征信黑了

投诉时间:2020-08-02

事发地区:广东省,东莞市,

涉及单位:广东南粤银行,即科金融,即分期

本人于2017年九月二十一日10点03分23秒,被东莞缔美美容医院介绍给即分期做美容贷,金额为33800元,金额直接划给了东莞缔美美容医院,还款周期为24期,每期还款金额为1746.33元,合计金额达42050.02元。从2017年十月开始还款,一直都是按时还款,从未逾期,于2019年9月16日提前结清(所有还款均有证明和转账记录),时至2020年7月31号收到南粤银行信息,随后本人立马联系南粤银行客服,证实发生征信逾期正是该笔贷款。随后本人立刻到银行打征信也证实了我的征信因此而有逾期记录!逾期总金额24614元(逾期本金19182元,于2018年10月26月开始逾期),逾期14期,还欠利息5432元。打电话即分期客服电话4000622850,打了三次三次都说明我已经还清贷款!告知我于2017年9月跟南粤银行终止合作关系,导致出现以上情况均属银行内部信息出错问题。让其提供给银行还款证明,说是合作期事批量还款,是公司机密没法提供,现在没有合作了,这时候才知道说是跟银行签的合同,让我联系银行处理,我又联系广东南粤银行,银行表示没有收到还款,最后双方都在踢皮球,整个不知情逾期过程中,银行和即分期都没有给我联系过,直接报告银行毁了我的征信,现在要求即分期和广东南粤银行积极沟通,还齐款项,解决我的征信问题。


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