小电充电宝归还后恶意收费
投诉时间：2020-07-09
事发地区：河北省,衡水市,桃城区
涉及单位：小电充电宝
本人于2020.7.4在河北省衡水市大陆裕丰社区36524便利店租借小电充电宝。于当日归还。且确认了机器的归还状态。充电宝已进入卡槽，灯亮。
但是于今日（2020.7.9）才被通知充电宝未归还，消费99元的信息。
且联系客服，客服不予处理，态度冷漠。
现在需要被投诉的商家，给消费者予以反馈，并且处理这个事件。
今日收到的提醒
客服的回复
提出问题后就不处理了。
处理中
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