完美世界忽悠消费者联系客服拒不处理
投诉时间：2020-07-05
事发地区：河北省,廊坊市,广阳区
涉及单位：完美世界
2020年6月28日，我在完美世界旗下新笑傲江湖手游充值1144元，玩了3天游戏情况都挺好。7月3日手机更新系统，但是游戏没有更新也没有卸载，同样的安装包然后通过老虎账号登录，然后显示本服务器没有角色，账号无故消失，出现这种情况我马上联系客服，反馈了2天也没人回复，没人回电，现在账号找不到钱也不退。
28日充值记录
未办理
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