6月2日我下载了12123APP,看到我有一条2019年12月28日在娄底的交通违章记录，但我去年根本没有去过娄底，车子也没有外借。想是不是被人套牌了，然后咨询一个交警朋友应该怎么搞，朋友说不是套牌，可能是系统识别错误，朋友把娄底交警直属一队的电话给我，让我打0738-8217122，说明原因，让那边消除就是。第二天打了这个电话，几次之后接通了，然后这个电话要我打处罚中心的电话0738-8217260，我又打了3次，总算接通，处罚中心又要我打0738-8801313，然后这个电话又要我打0738-8801299。这处总算受理了，问了我电话，说让我等消息。但至今仍未消除。

对于娄底交警给我造成的困扰，希望他们给我一个说法，对我造成的精神损害，有个歉意。还希望交警部门改变这种遇事推诿的办事风格，切实为老百姓服务。