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湘行一卡通无法使用

投诉时间:2020-06-02

事发地区:湖南省,长沙市,雨花区

涉及单位:长沙公交公司

1.湘行一卡通APP不能使用,乘车码、或者提现频繁闪退!重新下载提示“目前您所在国家或地区尚不提供此APP”。APP里面还有钱,无法提现,无法使用,很不理解这么多天还不处理好,客服电话(0731-85535088)上班时间永远通话中!


2.选择这个渠道处理实属无奈,因为客服电话永远打不进去,我只希望得到很好的解决,毕竟APP里面储值的钱虽不多,但也不是大风刮来的。


辛苦处理的工作人员,十分感谢!!

投诉反馈,及时掌握
已解决
部门回复
小兔子乖乖 2020-06-02 17:57:34

已与“湘行一卡通”工作人员取得联系,问题已解决!