报了培训班考试没过又不给退费,中大网校虚假宣传
投诉时间:2020-03-05
事发地区:北京市,北京市市辖区,东城区
涉及单位:中大网校
本人2019年8月在中大网校看到考注册测绘师的课程的培训班,广告宣传说报课程上课,如果考试不过将全额退还学费,加了老师微信咨询过后,我说平时我要上班,没太多时间复习,老师说只要上了课达到90%以上,按时完成了老师布置的作业之后考试还没考过就可以全额退换学费,可是那时候他们已经开课临近考试还有1个月了,我问老师我是零基础还跟得上吗?老师说没关系的,考不过全额退钱,于是我报了2019测绘考霸速成班用支付宝交了4960元的学费,成绩出来后,我没有考上,联系老师要求退费,遭到了他各种理由的拒绝,他说我未及时联系他们,他们没有责任通知我退款,不符合退费要求,可是我报班的时候明明咨询过老师。老师说只要课程上课90%以上,没有考过就能全额退费。现在却出尔反尔,说什么也不肯退费。我一个打工的人,一个月工资就2000块钱,现在用将近2个半个月的工资报了培训班考试没过又不给退费,中大网校虚假宣传,骗学生学费,希望能有人来解决这个问题,我不要全额退款,但他们现在一直各种理由拒绝退费,霸王条款,欺骗消费者,说只能免费再提供学习,打电话中大网校投诉平台也一直推荐可以学其他课程,就是不给退费,无信用。希望大家一起举报中大网校。
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