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投诉南昌站铁路局

投诉时间:2020-01-22

事发地区:江西省,南昌市,东湖区

涉及单位:南昌铁路工作人员

1月22号,我下午14.48南昌-吉安的票,我两点钟就赶过来了,我拿学生证去自动售票处取票,然后取不出来,我就去人工窗口排队,结果窗口全是实习生,在电脑上查不出来信息,取不到,又叫我去特殊窗口排队,当时已经2.20了,我情况很急我怕赶不到车,结果那人给我查半天,也查不出来,耽误了很多时间,又说会不会是机子出问题卡住了,开机子去看了里面没有票,当时已经2.40了,那个铁路工作人员说机子上有票就是有票,没票你的钱就是要不回来的,我这时候只想要解决办法,结果来一句轻描淡写的话,去查看机子更搞笑了,后面显示机子上取出了,站那的工作人员就来一句,那你先上车吧?我折腾这么久我不想回家的吗,后面只来这么一句,那你先上车吧。这就是南昌铁路工作人员处理事务的态度?

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