广东天宸网络科技有限公司扣费问题
投诉时间:2020-01-18
事发地区:北京市,北京市市辖区,东城区
涉及单位:广东天宸网络科技有限公司扣费问题
vivo手机扣费10658元,微信支付不要密码,2020年1月17日7:00——12:00未成年儿童(5岁)在vivo手机第三方软件玩游戏,游戏商户名是广东天宸网络科技有限公司!总共被扣费10658元,前提是微信支付不用密码,我要求如下:1.如此频繁的扣费 微信官方应该起到监管和控制的手段!2.游戏到支付的环节 无明显推出的标记提醒!诱导儿童消费!3.我希望微信官方协助把孩子充值的10658元人民币 返还与我!谢谢!4.微信支付不要密码,应该给个解释,5.vivo手机第三方软件扣费以后态度非常恶劣,希望有关部门从严处理。
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