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我在壹米滴答物流邮寄的货物摩托车,到货后木箱子损坏

投诉时间:2019-12-14

事发地区:陕西省,西安市,新城区

涉及单位:壹米滴答

1、我与2019年11月30日在户县壹米滴答邮寄摩托车到四川都江堰市,到货后,摩托车木箱损坏,导致车头以及风罩,仪表壳全部压坏。

2、与物流沟通后说是我未在木箱内放置填充物,不给赔付,然后我去就近卖摩托车的专卖店咨询后说是不需要填充物,只要木箱里面有支架就行,我就奇怪,运输当中结实木箱被压坏,肯定是受到了巨大的外力才能导致破损。

3、同时我也是有保价的,多次和壹米滴答客服沟通未能给到解决。

4、我的运单号是:102391651403(壹米滴答)

电脑信息,在运输车厢内已经损坏
电脑信息,在运输车厢内已经损坏
多处划伤
多处划伤
仪表壳罩损坏
仪表壳罩损坏
前车灯罩损坏
前车灯罩损坏
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处理中

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