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湘乡市交通局回应“湘乡汽车站儿童买票了不给座位”

时间:2018-04-19

来源:华声在线

栏目:投诉反馈

4月8日下午2点五十我带两个小孩去湘乡汽车站买票去长沙西站,因为带了两个小孩,均未超过1.2米,我要求买一张携童票和一张儿童票,售票员只有4点50的,说两个小孩必须买两张全票,我说小孩子是儿童票,她说我们买不了,你去服务台问。

我去服务台问了了,服务员说不行,必须买两个全票,我说你问问一下你们领导,国家规定小孩子是半票,她说不能买就是不能买,必须全票,我和她吵了起来,然后又来了一个人,沟通后同意我买半票,但是告诉我说携童票已经满了,不能购买携童票,我说一个车可以有三个携童票,要她帮忙查看是有还有,那边又说还有两个携童票,同意帮我购买。

3月出现同样的情况,要求我买全票,沟通后同意买半票。

4点50我拿票带小朋友上车,司机说要别人抱着我的另一个孩子,我自己抱一个,我说我买了票的,他说他有客,你的没有1米2,哪个要你买票。这样我的两个座位只有一个,我抱着两个小朋友坐到长沙。

 

一审:谢龙彪,二审:刘乐,三审:文杰

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