时间：2019-12-10
涉及单位：邵东县邮局宋家塘
地区： 湖南省,邵阳市,
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邵东邮政投递显示投递完成但是未收到货
单号sa01183594735手机显示12月3日已收，投递完成，但今天12月10号了，还没收到货，电话，短信联系了几次还是没用，投递员刘*家。也不知找谁去说，看到网上有人在这里讲，也跟着做了，不知有没用？
处理中
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midsoft 2019-12-11 11:03:48事情已解决。邵东市邮政公司 2019-12-11 09:32:00
网友：您好，首先感谢您使用邮政服务，对您反映的问题我公司服务质量部门对情况进行了核实，原因是当日投递的时候学校正在上课，投递员遂以短信的形式告知投递结果给收件人，因投递员是驾驶面包车投递，驾驶环境嘈杂没能及时接听电话处理，事后与收件人沟通后也表示谅解，对此给您造成不便深感抱歉，我们会改正自身不足以更好服务群众 。
邵东市邮政公司
2019.12.11
邵东县委网信办 2019-12-10 16:59:54网友： 你好，你反映的问题已转相关单位调查回复。
邵东市委网信办
2019.12.10
