时间：2019-12-10
涉及单位：山东航空公司
地区： 内蒙古自治区,,
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投诉山东航空
我之前在飞猪订的16号机票，通过航空公司直接改签10的机票，（飞猪只能电话改签）然后我买的意外险跟延误险就直接说没有了，我打了各种电话才给我赔付的，等到十号我都走半路了一个信息说因天气原因航班取消了让转签三天内，当天还不行，可是我刚转签就有人跟我同一个航空就可以改到当天12点的，我打了航空公司两个认识电话就没有人接，在打直接打不通了，我就想知道我买的延误险到底是干什么用的，直接取消难道不用赔付吗？难道明天天气不好还是取消航班没有人处理吗？那耽误的我们的事情谁来承担？
处理中
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